Resuelva los
tropiezos habituales.
Qué ve, por qué pasa y qué hacer.
No veo nada en mi sitio.
En modo de vista previa IDX Bloom solo funciona en una página privada, IDX Bloom Preview, visible para editores y administradores con sesión iniciada. Los visitantes y Google no ven nada hasta que haga clic en Go live.
La página de vista previa muestra un 404.
Es lo esperado si no ha iniciado sesión. Inicie sesión como administrador o editor y ábrala de nuevo.
Go live está bloqueado.
En la versión 1.5, Go live permanece bloqueado mientras los listados sean de muestra. Primero agregue su clave de licencia y una conexión de datos de MLS aprobada.
Los listados dicen Sample.
Los listados de muestra son ficticios, están claramente marcados y nunca se indexan. Los listados reales necesitan su licencia y una conexión de datos de MLS aprobada.
Los listados desaparecieron.
Si el proveedor de datos rechaza un sitio (se revocó una clave o dominio), todos los listados en caché se borran de inmediato y no se muestra nada hasta que se restablezca el acceso. Si la fuente solo está lenta o caída, los últimos datos buenos se conservan hasta 24 horas.
Los contactos no llegan a mi CRM.
En modo de vista previa, los contactos de la página de vista previa se guardan como pruebas y no se envían a su CRM hasta que haga clic en Send test lead. Una vez conectado, los envíos fallidos se reintentan automáticamente.
No llegan los correos de acceso o de alertas de compradores.
El envío de correos está apagado por defecto. Actívelo en Settings cuando esté listo; mientras tanto, las cuentas indican próximamente.
Una página no aparece en Google.
Los listados de muestra nunca se indexan, y una página creada sigue cerrada hasta que usted la apruebe y agregue su propia opinión. IDX Bloom no promete posiciones.
Después de actualizar el plugin se ve igual.
Las instalaciones existentes que ya habían florecido siguen en vivo después de actualizar, así que nada cambia a menos que usted lo cambie. Recargue la administración sin caché si ve un logotipo antiguo.
¿Sigue atascado?
Cuéntenos qué estaba haciendo y qué vio. Le respondemos al correo que nos dé. Envíenos un mensaje →
Preguntas, respondidas
¿Cómo obtengo ayuda?
Empiece por el centro de ayuda. Si se atora, use el formulario de contacto y le respondemos al correo que nos dé. Todavía no hay línea telefónica.
¿Los visitantes o Google verán algo mientras pruebo?
No. En modo de vista previa IDX Bloom solo funciona en una página privada que solo pueden abrir editores y administradores con sesión iniciada. No agrega nada a robots.txt, a su sitemap ni a ninguna otra página.
¿Qué pasa si la fuente de listados es lenta o está caída?
Las páginas siempre cargan de inmediato desde el caché. Si la fuente falla, los últimos datos buenos se quedan en sus páginas hasta por 24 horas, en lugar de borrarse.
¿Qué pasa si se revoca mi acceso a los datos?
Si el proveedor de datos rechaza un sitio (se revocó una clave o dominio), todos los listados en caché se borran de inmediato y no se muestra nada hasta que se restablezca el acceso.
¿Los correos de alertas y de acceso salen por defecto?
No. Un interruptor general de correos está apagado por defecto. Hasta que lo active en Settings, las cuentas indican próximamente y los corazones se quedan en el dispositivo del visitante.
¿Y si mi CRM está caído?
Cada contacto se guarda primero en su propio sitio, y los envíos fallidos a su CRM se reintentan automáticamente.